QUY ĐỊNH CHUNG HÃNG AEROFLOT
Aeroflot là hãng hàng không lớn nhất của Nga. Được thành lập năm 1923, Aeroflot khai thác các chuyến bay nội địa và quốc tế tới 50 quốc gia trên thế giới. Nếu bạn có lịch trình đến Nga hoặc Châu Âu nên đọc kỹ quy định chung hãng Aeroflot sau đây.
Quy định giấy tờ tùy thân hãng hàng không Aeroflot
Hành khách mua vé máy bay đi Nga hay bất kỳ chặng bay nào, khi làm thủ tục trên các chuyến bay quốc tế phải xuất trình hộ chiếu, giấy thông hành hoặc giấy tờ khác có giá trị xuất nhập cảnh theo quy định pháp luật như thị thực thời, thẻ thường trú…
Giấy tờ khi làm thủ tục phải đảm bảo còn thời hạn sử dụng. Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính từ thời điểm nhập cảnh nước đó.
Dịch vụ đặc biệt trên chuyến bay của hãng Aeroflot
- Trẻ em bay trên các chuyến bay quốc tế buộc phải có hộ chiếu. Trường hợp trẻ em không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày tháng năm sinh, ảnh của trẻ em được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật: bố, mẹ, người giám hộ…
- Trẻ em từ 0 đến 5 tuổi: chỉ được phép thực hiện chuyến bay cùng bố/mẹ hoặc người lớn.
- Trẻ em từ 5 đến 12 tuổi: có thể được vận chuyển cùng hành khách người lớn dưới sự giám sát của tiếp viên hàng không.
- Theo luật pháp liên bang Nga, trẻ em được đi 1 mình trên máy bay (không có người lớn đi kèm) khi đủ 12 tuổi.
Quy định điều kiện vé của hãng hàng không Aeroflot
Theo quy định, Aeroflot cho phép hành khách hoàn đổi vé trong các trường hợp sau:
– Đổi ngày bay, đổi giờ bay
– Đổi hành trình bay
Với mỗi trường hợp cụ thể, quý khách phải thực hiện và trả mức phí khác nhau, tùy thuộc vào quy định tại địa chỉ đổi vé.Bên cạnh đó, mức phí sẽ áp dụng khác nhau tùy thuộc vào hành trình của quý khách: phí đổi + chênh lệch giá.
Quý khách nên hạn chế hoàn vé, vì trong 1 số trường hợp vé của quý khách sẽ không được phép hoàn theo quy định hãng.
Với những thông tin chia sẻ trên, quý khách cũng nắm rõ được phần nào quy đinh của hãng. Để biết thông tin chi tiết, quý khách hãy liên hệ đến văn phòng bán vé máy bay hãng Aeroflot để được hỗ trợ theo số điện thoại: 02473 023 023 hoặc 09 3844 3855.
