Mỗi dịp Tết đến, nhu cầu về quê, thăm người thân và đi du lịch tăng mạnh. Vé máy bay Tết 2027 vì vậy cũng là một trong những từ khóa được nhiều hành khách quan tâm từ rất sớm. Nhiều người không chỉ lo giá vé tăng mà còn băn khoăn: nên mua vé ở đâu, đặt lúc nào, thanh toán thế nào và quan trọng nhất là làm sao đặt vé máy bay Tết 2027 an toàn.
Thực tế, mua được một tấm vé không khó. Điều đáng quan tâm hơn là bạn có mua đúng chuyến, đúng điều kiện vé và có người hỗ trợ khi hành trình phát sinh vấn đề hay không.
Các số liệu về phân tích hành vi khách hàng cũng cho thấy một điểm rất đáng chú ý rằng, khi hành trình càng phức tạp hoặc xảy ra sự cố, khách hàng càng có xu hướng tìm đến đại lý vé máy bay và nhân viên tư vấn thay vì hoàn toàn tự xử lý qua website, ứng dụng hoặc OTA.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cách mua vé máy bay Tết 2027 và những bước cần kiểm tra để hạn chế rủi ro trong mùa cao điểm.
Vé máy bay Tết 2027 vì sao nên chuẩn bị sớm?
Tết là một trong những giai đoạn có nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không lớn nhất trong năm. Khách thường tập trung vào một số thời điểm nhất định trước và sau Tết nên những chuyến có giờ đẹp, ngày đẹp hoặc hành trình thuận tiện thường được quan tâm trước.
Điều này khiến việc mua vé Tết khác khá nhiều so với mua vé ngày thường.
Ngày thường, nếu chuyến bay bạn muốn hết chỗ hoặc giá cao, bạn có thể dễ dàng chuyển sang một ngày khác. Nhưng vào dịp Tết, nhiều người chỉ được nghỉ trong một khoảng thời gian cố định. Chậm một ngày đôi khi đồng nghĩa với việc không kịp về quê trước Tết hoặc phải thay đổi cả kế hoạch của gia đình.
Vì vậy, khi tìm vé máy bay Tết 2027, đừng chỉ chờ đến khi thấy giá thật thấp mới quyết định. Điều quan trọng hơn là xác định trước ngày đi, ngày về, số người đi, hành lý cần mang và mức ngân sách có thể chấp nhận.
Giá vé máy bay Tết 2027 của một số chặng phổ biến
| Chặng bay từ TP.HCM | Giá vé cơ bản tham khảo 20-24 Tết | Giá vé cơ bản tham khảo 25-27 Tết | Giá vé cơ bản tham khảo 28-29 Tết |
| Sài Gòn – Hà Nội | 2.100.000 – 2.500.000đ | 2.300.000 – 3.000.000đ | 2.200.000 – 3.600.000đ |
| Sài Gòn – Vinh | 2.300.000 – 2.700.000đ | 2.490.000 – 3.200.000đ | 2.490.000 – 3.800.000đ |
| Sài Gòn – Thanh Hóa | 2.400.000 – 2.800.000đ | 2.600.000 – 3.300.000đ | 2.800.000 – 3.800.000đ |
| Sài Gòn – Hải Phòng | 2.300.000 – 2.800.000đ | 2.500.000 – 3.200.000đ | 2.700.000 – 3.800.000đ |
| Sài Gòn – Đồng Hới | 1.800.000 – 2.300.000đ | 2.100.000 – 2.500.000đ | 2.200.000 – 2.900.000đ |
| Sài Gòn – Huế | 1.500.000 – 2.000.000đ | 1.800.000 – 2.400.000đ | 2.000.000 – 2.900.000đ |
| Sài Gòn – Đà Nẵng | 1.500.000 – 2.000.000đ | 1.700.000 – 2.400.000đ | 1.900.000 – 2.900.000đ |
| Sài Gòn – Chu Lai | 1.600.000 – 2.100.000đ | 1.900.000 – 2.500.000đ | 2.100.000 – 2.900.000đ |
| Sài Gòn – Quy Nhơn | 1.500.000 – 2.100.000đ | 1.800.000 – 2.500.000đ | 2.000.000 – 2.900.000đ |
| Sài Gòn – Nha Trang | 1.200.000 – 1.700.000đ | 1.400.000 – 2.000.000đ | 1.500.000 – 2.500.000đ |
| Sài Gòn – Buôn Ma Thuột | 1.200.000 – 1.700.000đ | 1.400.000 – 2.000.000đ | 1.500.000 – 2.500.000đ |
Lưu ý:
Bảng giá vé máy bay Tết 2027 trên là mức giá vé cơ bản một chiều, chưa bao gồm thuế, phí, áp dụng tham khảo cho giai đoạn từ 20 đến 29 tháng Chạp (27/01–05/02/2027).
Giá thực tế thay đổi theo hãng, giờ bay, hạng vé và số lượng chỗ còn lại tại thời điểm đặt. Những chặng TP.HCM đi Vinh, Thanh Hóa, Hải Phòng và Hà Nội thường có nhu cầu cao trong những ngày sát Tết, vì vậy hành khách nên kiểm tra và giữ chỗ sớm.
Đặt vé máy bay Tết 2027 an toàn không chỉ là tìm được vé rẻ
Một sai lầm khá phổ biến là chỉ nhìn vào giá vé
Ví dụ, bạn tìm thấy một chuyến bay có giá thấp hơn một lựa chọn khác vài trăm nghìn đồng và lập tức đặt. Nhưng sau đó mới phát hiện giờ bay không phù hợp, chưa bao gồm hành lý ký gửi hoặc điều kiện đổi vé rất hạn chế.
Khi đó, số tiền tiết kiệm được ban đầu có thể không còn nhiều ý nghĩa.
Một tấm vé máy bay Tết an toàn cần đáp ứng ít nhất ba yếu tố: thông tin hành khách chính xác, hành trình phù hợp và điều kiện vé được hiểu rõ trước khi thanh toán.
Đặc biệt với gia đình có trẻ nhỏ, người lớn tuổi hoặc nhiều người cùng đi, việc chọn chuyến phù hợp đôi khi còn quan trọng hơn việc tìm mức giá thấp nhất.
Khách hàng đang lựa chọn kênh đặt vé như thế nào?
Số liệu trong biểu đồ về hành vi khách hàng cho thấy sự khác biệt khá rõ giữa kênh tự động như App, Website, OTA và đại lý bán vé/cố vấn con người.
| Nhu cầu của khách hàng | App/Web/OTA | Đại lý/Cố vấn con người |
| Chặng phức tạp, quốc tế, nhiều chặng | 38% | 62% |
| Doanh nghiệp/B2B | 28% | 72% |
| Xử lý sự cố, hủy, hoàn, đổi | 21% | 79% |
Điều đáng chú ý là tỷ lệ lựa chọn đại lý tăng dần khi hành trình trở nên phức tạp.
- Với các chặng quốc tế hoặc hành trình nhiều chặng, 62% khách hàng lựa chọn đại lý, cao hơn đáng kể so với 38% lựa chọn kênh tự động.
- Ở nhóm khách doanh nghiệp, khoảng cách còn lớn hơn khi 72% lựa chọn đại lý, trong khi kênh tự động chiếm 28%.
- Nhưng con số đáng chú ý nhất nằm ở nhóm xử lý sự cố, hủy, hoàn và đổi vé. Có tới 79% khách hàng lựa chọn đại lý hoặc cố vấn con người, trong khi chỉ 21% lựa chọn tự xử lý qua các kênh tự động.
Đây cũng chính là một trong những vấn đề hành khách nên cân nhắc khi đặt vé máy bay Tết 2027.
Vì sao 79% khách hàng chọn đại lý khi cần đổi, hoàn hoặc xử lý sự cố?
Khi mọi thứ diễn ra đúng kế hoạch, việc đặt vé trực tuyến rất thuận tiện. Bạn tìm chuyến, nhập thông tin, thanh toán và nhận vé điện tử.
Nhưng giá trị của một kênh bán vé thường thể hiện rõ nhất khi chuyến đi không diễn ra đúng kế hoạch.
Ví dụ, bạn đã mua vé về quê dịp Tết nhưng lịch nghỉ thay đổi. Bạn muốn bay sớm hơn một ngày. Hoặc sau khi đặt vé mới phát hiện hành lý mang theo nhiều hơn dự kiến. Một số trường hợp khác có thể cần kiểm tra điều kiện đổi chuyến, hoàn vé hoặc phương án xử lý khi lịch bay thay đổi.
Lúc này, câu hỏi của hành khách không còn là: Vé bao nhiêu tiền?
Mà sẽ trở thành: Bây giờ tôi phải xử lý như thế nào?
Đó là lý do tỷ lệ khách lựa chọn đại lý tăng lên tới 79% trong nhóm cần xử lý sự cố, hủy, hoàn hoặc đổi vé.
Một Đại lý tốt không chỉ bán cho khách một tấm vé. Quan trọng hơn, họ trở thành đầu mối để khách liên hệ khi có vấn đề phát sinh.
Vé máy bay Tết 2027 đặt qua App thuận tiện nhưng Đại lý hỗ trợ sâu hơn
Điều này không có nghĩa rằng đặt vé trên website hoặc ứng dụng là không tốt.
Ngược lại, App, website của hãng và các kênh trực tuyến có ưu điểm rất lớn về tốc độ. Hành khách có thể tự tìm kiếm chuyến bay, kiểm tra giờ bay và chủ động đặt vé bất cứ lúc nào.
Nếu bạn thường xuyên đi máy bay, hành trình đơn giản, lịch trình chắc chắn và hiểu rõ các điều kiện của vé thì việc tự đặt online hoàn toàn phù hợp.
Tuy nhiên, với vé máy bay Tết 2027, nhiều hành khách lại có nhu cầu khác.
Một gia đình có thể cần đặt bốn hoặc năm vé cùng lúc. Người mua cần kiểm tra trẻ em đi cùng người lớn như thế nào, hành lý bao nhiêu là đủ, nên đi chuyến sáng hay tối, có nên chọn vé linh hoạt hay không.
Ở những trường hợp như vậy, sự hỗ trợ của một nhân viên tư vấn có thể giúp người mua giảm đáng kể thời gian tự tìm hiểu.
Vì thế, thay vì đặt câu hỏi: Nên mua online hay mua qua đại lý?
Một câu hỏi hợp lý hơn là: Hành trình của tôi đơn giản đến mức có thể tự xử lý mọi vấn đề phát sinh hay tôi cần một người hỗ trợ?
Giá trị khách hàng nhận được không chỉ nằm ở tấm vé
Biểu đồ về góc nhìn khách hàng cho thấy một điều khá thú vị.
Trong tình huống đầu tiên, khi trải nghiệm chủ yếu tập trung vào sản phẩm, mức đánh giá của khách hàng khoảng 6 điểm.
Khi bổ sung thêm yếu tố thuận tiện, giá trị cảm nhận tăng lên khoảng 7 điểm.
Đến tình huống thứ ba, khi trải nghiệm bao gồm cả sản phẩm + thuận tiện + cảm xúc, mức đánh giá đạt khoảng 9 điểm.
| Trải nghiệm khách hàng nhận được | Mức đánh giá |
| Chủ yếu là sản phẩm | Khoảng 6 điểm |
| Sản phẩm + thuận tiện | Khoảng 7 điểm |
| Sản phẩm + thuận tiện + cảm xúc | Khoảng 9 điểm |
Nếu cùng một hãng, cùng một chuyến và cùng hạng vé thì về bản chất chiếc vé khách mua không có quá nhiều khác biệt.
Sự khác biệt nằm ở trải nghiệm.
Một nơi chỉ giúp khách xuất vé. Một nơi khác có thể hỗ trợ khách từ lúc chọn hành trình, kiểm tra giá, giải thích điều kiện vé, xuất vé cho đến hỗ trợ sau khi mua.
Với hành khách về quê dịp Tết, cảm giác yên tâm này càng có giá trị. Bởi chuyến bay Tết không đơn thuần là đi từ thành phố này đến thành phố khác. Với nhiều người, đó là hành trình để kịp trở về nhà sum họp cùng gia đình.
Cách đặt vé máy bay Tết 2027 an toàn
Hiện nay, hành khách có thể đặt vé máy bay Tết 2027 theo nhiều cách. Mỗi hình thức đều có ưu điểm riêng, nhưng dù đặt ở đâu, bạn cũng nên kiểm tra kỹ thông tin chuyến bay, điều kiện vé và đơn vị bán trước khi thanh toán.
1. Đặt trực tiếp trên website hoặc ứng dụng
Hành khách có thể tự tìm và đặt vé trên website hoặc ứng dụng chính thức của Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Vietravel Airlines… Cách này phù hợp với người đã quen đặt vé online, lịch trình đơn giản và có thể tự kiểm tra điều kiện hành lý, đổi hoặc hoàn vé.
Trước khi thanh toán, cần kiểm tra đúng tên hành khách, ngày bay, giờ bay, sân bay, hành lý và tổng giá vé cuối cùng.
2. Đặt vé trên website của đại lý uy tín
Bạn có thể truy cập website của đại lý như Alltours.vn, nhập điểm đi, điểm đến, ngày bay và số lượng hành khách để tìm chuyến phù hợp. Sau khi lựa chọn, nhân viên có thể hỗ trợ kiểm tra lại hành trình, hướng dẫn thanh toán và gửi vé điện tử qua email hoặc Zalo.
Hình thức này phù hợp với khách muốn so sánh nhiều hãng nhưng vẫn có người hỗ trợ khi cần.
Dành 5 phút check vé ngay tại đây:
3. Gọi tổng đài đại lý để được nhân viên đặt vé
Với những hành khách không quen thao tác online, mua vé cho gia đình, người lớn tuổi hoặc có hành trình phức tạp, có thể gọi 1900 1812 hoặc di động/zalo: 09 3844 3855 để được tư vấn.
Bạn chỉ cần cung cấp điểm đi – điểm đến – ngày bay – ngày về – số lượng hành khách. Nhân viên sẽ kiểm tra chuyến bay, báo giá, tư vấn hành lý và điều kiện vé trước khi khách quyết định thanh toán.
Ưu điểm của hình thức này là khách có một đầu mối hỗ trợ nếu sau khi mua cần đổi ngày, hoàn vé, mua thêm hành lý hoặc xử lý vấn đề phát sinh theo điều kiện của từng loại vé.
7 thông tin nên kiểm tra trước khi thanh toán vé máy bay Tết 2027
Đây là phần hành khách nên dành thêm vài phút kiểm tra trước khi bấm thanh toán:
- Họ tên hành khách có chính xác theo giấy tờ hay không
- Ngày bay và giờ bay có đúng kế hoạch
- Điểm đi và điểm đến có đúng sân bay mong muốn
- Hành lý đã bao gồm những gì
- Điều kiện đổi/hoàn vé ra sao
- Tổng tiền cuối cùng sau thuế, phí và dịch vụ là bao nhiêu
- Đơn vị bán vé có thông tin liên hệ rõ ràng để hỗ trợ sau khi mua hay không.
Chỉ cần kiểm tra kỹ những thông tin này, bạn đã hạn chế được khá nhiều rủi ro thường gặp khi mua vé Tết.
Mua vé máy bay Tết 2027 cho gia đình càng cần kiểm tra kỹ
Đặt một vé cho bản thân tương đối đơn giản. Nhưng khi đặt vé cho cả gia đình, mức độ phức tạp tăng lên rất nhanh.
Bạn phải kiểm tra tên của từng hành khách, trẻ em hoặc em bé đi cùng ai, lượng hành lý của cả nhà, giờ di chuyển đến sân bay và khả năng thay đổi lịch trình.
Nếu chỉ một người nhập sai thông tin hoặc chọn nhầm chuyến, kế hoạch của cả gia đình có thể bị ảnh hưởng.
Vì vậy, với nhóm khách gia đình, điều nên ưu tiên không phải lúc nào cũng là chuyến rẻ nhất, mà là chuyến phù hợp nhất.
Một chuyến đắt hơn một chút nhưng có giờ bay thuận tiện, điều kiện vé phù hợp và hành lý đủ dùng đôi khi lại tiết kiệm hơn rất nhiều so với một vé rẻ nhưng phát sinh thêm hàng loạt chi phí sau đó.
Nên mua vé Tết 2027 sớm hay chờ vé rẻ?
Đây là câu hỏi rất nhiều hành khách quan tâm khi tìm vé máy bay Tết 2027.
Không có một thời điểm duy nhất phù hợp với tất cả mọi người.
Nếu lịch nghỉ đã tương đối chắc chắn và bạn tìm thấy chuyến bay phù hợp với ngân sách, việc chủ động đặt sớm giúp bạn có thêm lựa chọn về giờ bay và hành trình.
Ngược lại, nếu lịch trình còn có khả năng thay đổi, đừng chỉ nhìn vào giá. Hãy quan tâm nhiều hơn đến điều kiện vé.
Một tấm vé rẻ nhưng điều kiện thay đổi quá hạn chế có thể khiến bạn phải trả thêm nhiều tiền nếu kế hoạch Tết thay đổi.
Vì vậy, nguyên tắc hợp lý là: Không săn vé rẻ bằng mọi giá. Hãy săn một hành trình phù hợp với kế hoạch của mình.
Khi nào nên tự đặt vé và khi nào nên đặt qua Đại lý?
Nếu bạn chỉ mua một vé nội địa, đã xác định chắc chắn ngày bay, thường xuyên đi máy bay và quen với việc tự kiểm tra các quy định, bạn có thể tự đặt trực tiếp qua website hoặc ứng dụng.
Nhưng nếu hành trình có nhiều người, nhiều chặng, cần tư vấn hành lý, lịch trình chưa hoàn toàn chắc chắn hoặc bạn muốn có người hỗ trợ khi cần đổi/hoàn thì Đại lý là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Số liệu khách hàng cho thấy xu hướng này khá rõ.
- Khi hành trình phức tạp, 62% chọn đại lý.
- Với khách doanh nghiệp, tỷ lệ tăng lên 72%.
- Và khi phải xử lý sự cố, đổi, hoàn hoặc hủy vé, con số lên tới 79%.
Như vậy, lợi thế lớn nhất của đại lý không nhất thiết nằm ở thời điểm khách mua vé mà là ở chỗ: Tôi đã mua vé rồi, nhưng bây giờ tôi cần hỗ trợ.
Vì sao nên chọn đại lý vé máy bay uy tín trong dịp Tết?
Một Đại lý uy tín không chỉ gửi cho khách một mã đặt chỗ rồi kết thúc giao dịch. Giá trị của đại lý nằm ở quá trình hỗ trợ từ trước đến sau khi mua.
- Trước khi xuất vé, nhân viên có thể giúp khách so sánh các phương án phù hợp.
- Trong quá trình đặt, khách được kiểm tra lại thông tin và điều kiện vé.
- Sau khi vé được xuất, hành khách có một đầu mối liên hệ nếu cần kiểm tra hành trình hoặc phát sinh vấn đề.
Đó cũng chính là lý do biểu đồ về trải nghiệm khách hàng cho thấy khi có thêm sự thuận tiện và cảm xúc, mức đánh giá có thể tăng từ khoảng 6 điểm lên 9 điểm.
Đặt vé máy bay Tết 2027 qua Đại lý khách hàng thực sự nhận được gì?
Nhiều hành khách nghĩ rằng mua qua Đại lý đơn giản là nhờ một người khác đặt vé hộ mình.
Thực tế, giá trị của Đại lý không nằm ở việc bấm nút đặt vé.
Khách hàng cần Đại lý khi họ muốn tiết kiệm thời gian tìm kiếm, cần so sánh nhiều phương án, chưa hiểu rõ điều kiện vé hoặc muốn có một người hỗ trợ khi hành trình thay đổi.
Số liệu 62% – 72% – 79% trong biểu đồ thể hiện rất rõ điều này.
Khi nhu cầu càng đơn giản, khách càng dễ tự xử lý.
Nhưng khi nhu cầu càng phức tạp, yếu tố con người càng trở nên quan trọng.
Đặc biệt trong mùa Tết, khi một thay đổi nhỏ về lịch trình có thể ảnh hưởng đến kế hoạch đoàn tụ của cả gia đình, việc có một đầu mối hỗ trợ sẽ giúp hành khách chủ động hơn rất nhiều.
Một tấm vé phù hợp không nhất thiết phải là tấm vé rẻ nhất. Đó là tấm vé giúp bạn đi đúng ngày, đúng hành trình, phù hợp ngân sách và đủ an tâm để về nhà đón Tết.
Nếu bạn chưa biết nên chọn chuyến nào, chưa rõ mức hành lý cần mua hoặc muốn so sánh nhiều phương án trước khi xuất vé, có thể gửi cho Đại lý các thông tin gồm điểm đi, điểm đến, ngày dự kiến đi, ngày dự kiến về và số lượng hành khách.
Nhân viên sẽ dựa trên nhu cầu thực tế để kiểm tra các phương án phù hợp trước khi bạn quyết định. Với vé máy bay Tết, mua đúng chuyến quan trọng, nhưng được hỗ trợ đúng lúc còn quan trọng hơn. Ngoài ra, đối với trường hợp vé máy bay hết, hành khách được tư vấn lựa chọn vé tàu tết 2027 phù hợp theo nhu cầu của mình.
Chúc hành khách mua được vé máy bay Tết 2027 giá tốt, an toàn và có chuyến bay thuận lợi nhất!